Aviso de Privacidad
Responsable del Tratamiento de Datos
TicketOff Marketing S. de R.L. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona. Para cualquier duda o aclaración respecto a nuestras políticas de privacidad, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de este aviso.
Finalidades Primarias del Tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para:
- Responder a solicitudes de información y servicio al cliente
- Mantener bases de datos de usuarios registrados
- Gestionar credenciales de acceso y recuperación de contraseñas
- Distribuir los cupones descargados
- Crear bases de datos de contactos de clientes
- Procesar recibos, facturas y contratos
- Publicar información de contacto de clientes para servicios de cupones
Finalidades Secundarias (Opcionales)
Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permiten mejorar la experiencia de nuestros usuarios:
- Rastrear cupones descargados para análisis de datos
- Envío de promociones, ofertas y materiales publicitarios
- Crear bases de datos para propósitos de mercadotecnia
- Realizar prospección comercial
Usted puede negarse al tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias sin que esto afecte el servicio que le proporciona TicketOff.
Datos Personales Recabados
TicketOff recaba información de las siguientes categorías:
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos de empleo
- Antecedentes académicos
- Preferencias de entretenimiento
Aclaración importante: TicketOff no recaba datos personales sensibles como origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, información genética, datos biométricos o antecedentes penales.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tiene TicketOff sobre usted y cómo los utiliza (Acceso). También puede solicitar que se corrijan datos personales incorrectos o incompletos (Rectificación), que se elimine la información cuando considere que no es necesaria (Cancelación), u oponerse al tratamiento de sus datos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, debe presentar una solicitud formal ante nuestro Departamento de Protección de Datos, acompañada de copia de su identificación oficial. Las solicitudes serán atendidas dentro de nuestro horario de atención.
Información de Contacto del Departamento de Protección de Datos
Dirección:
Avenida 510, 79, despacho 2
Mexico City, México
Correo electrónico:
p.datos@ticketoff.mx
Teléfono:
(55) 6642.8120
Horario de atención:
Lunes a viernes, 10:00 AM - 1:00 PM
Tiempo de respuesta: Cinco días hábiles
Cambios a este Aviso
TicketOff se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en esta página y, si son materiales, le notificaremos a través de los medios disponibles.
Última actualización: 10 de agosto de 2026