Términos de Uso

Naturaleza de la Plataforma

TicketOff es un canal publicitario, no un canal de ventas. La plataforma facilita la publicación de ofertas promocionales negociadas con propietarios de negocios y representantes de marcas. TicketOff promueve las ofertas acordadas pero no asume obligación alguna de garantizar ventas reales o el uso efectivo de los códigos de descuento.

Obligaciones de los Clientes (Negocios)

Al publicar una oferta en TicketOff, usted se compromete a:

  • Honrar los términos de la promoción: Respetar las condiciones publicadas de descuento, validez y aplicabilidad
  • No discriminar: No puede establecer diferencias en el trato hacia clientes que utilizan ofertas de TicketOff versus aquellos que no las usan
  • Disponibilidad del servicio: Mantener disponible el producto o servicio ofertado durante el período de vigencia especificado
  • Códigos válidos: Aceptar los códigos de descuento generados por TicketOff como válidos para canjear la oferta

Incumplimiento: La violación de estas obligaciones puede resultar en la terminación del contrato y la eliminación inmediata de sus listados de la plataforma.

Proceso de Preview y Costos de Diseño

Para cada oferta que desee publicar, requiere autorización previa mediante un Preview. El Preview permite al cliente revisar el diseño y contenido antes de la publicación.

Importante: Cualquier Preview que no sea publicado dentro de un máximo de 5 días hábiles incurrirá en un cargo por diseño de $500 MXN.

Derechos y Responsabilidades de TicketOff

TicketOff se reserva el derecho de:

  • Rechazar o remover cualquier oferta que no cumpla con nuestras políticas o estándares de calidad
  • Modificar el contenido o diseño de las ofertas si es necesario por razones legales o comerciales
  • Suspender el acceso a cualquier cliente que viole los términos de este acuerdo
  • Cambiar las características, funcionalidades o políticas de la plataforma con notificación previa

TicketOff no es responsable por:

  • La falta de ventas o uso de códigos de descuento
  • Problemas técnicos o caídas del sitio (aunque trabajamos para minimizarlos)
  • Disputas entre clientes y negocios regarding el canjeado de códigos
Política de Privacidad y Datos

El tratamiento de datos personales está regulado por nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar la plataforma, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a ese aviso.

Propiedad Intelectual

El contenido, diseño, logos y características de la plataforma TicketOff son propiedad intelectual de TicketOff Marketing S. de R.L. de C.V. Queda prohibido reproducir, copiar, modificar o distribuir cualquier parte de nuestro sitio sin autorización expresa.

Los clientes retienen la propiedad de sus imágenes y textos originales, pero otorgan a TicketOff una licencia para usarlos en la plataforma con fines de promoción.

Modificación de Términos

TicketOff se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación. Su continuidad en el uso de la plataforma constituye aceptación de los términos modificados.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Contacto para Dudas

Si tiene preguntas sobre estos términos de uso, puede contactarnos en:

Correo electrónico:
contacto@ticketoff.mx

Dirección:
Avenida 510, 79, despacho 2
Mexico City, México

Última actualización: 10 de agosto de 2026